Служба поддержки игроков
Мы обеспечиваем профессиональную поддержку пользователей в соответствии с требованиями российского законодательства. Наши специалисты готовы оказать квалифицированную помощь по всем вопросам, связанным с игровым процессом, техническими неполадками и обработкой персональных данных согласно Федеральному закону №152-ФЗ.
Каналы связи и время обработки обращений
| Способ связи | Время ответа | Доступность |
| Онлайн-чат | До 5 минут | Круглосуточно |
| Электронная почта | До 24 часов | Ежедневно |
| Телефон | Мгновенно | 09:00-21:00 МСК |
Контактная информация:
- Email: [email protected]
- Телефон: +7 (495) 128-97-45
- Онлайн-чат доступен в правом нижнем углу сайта
При обращении укажите номер игрового счета, описание проблемы и приложите скриншоты при необходимости. Все персональные данные обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности. Мы гарантируем профессиональное решение любых вопросов в кратчайшие сроки.